Terma dan Syarat Sepak88 — Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan Sepak88 ("Platform", "kami" atau "pihak kami"). Perjanjian ini mengawal selia akses dan penggunaan anda terhadap platform, perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang disediakan oleh Sepak88.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di Sepak88, anda secara nyata dan tersirat mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini adalah termasuk mana-mana kemas kini atau pindaan yang dibuat dari semasa ke semasa.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform Sepak88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa penggunaan:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur dewasa mengikut undang-undang di kawasan anda, yang mana lebih tinggi.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian mengikat ini.
• Anda tidak berada di wilayah atau negara di mana aktiviti perjudian dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Anda mendaftar dan menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi, bukan atas nama pihak ketiga atau entiti perniagaan.
• Anda tidak pernah ditangguhkan atau dilarang oleh Sepak88 sebelum ini atas sebab apa jua.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di Sepak88. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — tanpa mengira nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran yang anda gunakan. Pemberian maklumat palsu adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.

• Nama dalam akaun mestilah sama dengan nama pemegang akaun bank atau e-dompet yang digunakan.
• Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) boleh diminta pada bila-bila masa, terutama sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai.
• Dokumen yang mungkin diperlukan untuk KYC termasuk kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat terkini.
• Akaun yang gagal melengkapkan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh disekat pengeluarannya sehingga pengesahan selesai.

4 Deposit dan Pengeluaran

Sepak88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian, e-dompet dan kaedah pembayaran digital lain yang tersedia di platform. Semua transaksi dilindungi dengan penyulitan peringkat industri.

Had minimum dan maksimum deposit dan pengeluaran adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status ahli. Maklumat terperinci tentang had semasa boleh didapati di halaman Pengeluaran platform.

• Dana yang didepositkan mestilah dari sumber yang sah dan milik anda sendiri. Sepak88 tidak menerima deposit dari pihak ketiga.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan khas yang diluluskan oleh pasukan Sepak88.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih — e-dompet biasanya lebih pantas berbanding pemindahan bank.
• Semua pengeluaran melalui semakan keselamatan standard sebelum diproses. Ini adalah untuk melindungi kepentingan anda sebagai ahli.
• Sepak88 berhak meminta dokumen sokongan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu, selaras dengan keperluan KYC.

5 Bonus dan Promosi

Sepak88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memanfaatkan pengalaman bermain anda. Setiap promosi mempunyai terma khusus tersendiri yang mesti dipatuhi untuk memenuhi syarat pengeluaran wang bonus.

• Bonus alu-aluan, bonus reload, cashback dan promosi lain adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan bagi setiap tawaran.
• Pemain hanya layak untuk setiap bonus sekali sahaja, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti dimainkan melalui syarat pertaruhan yang ditetapkan terlebih dahulu.
• Sepak88 berhak membatalkan bonus atau kemenangan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penyelarasan pertaruhan (matched betting) atau eksploitasi sistem.
• Tempoh sah bonus adalah terhad — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Sepak88 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6 Peraturan Pertaruhan

Semua aktiviti pertaruhan di Sepak88 tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing dan peraturan am platform. Keputusan permainan adalah muktamad apabila pusingan selesai dan disahkan oleh sistem.

• Pertaruhan yang diletakkan tidak boleh dibatalkan setelah pusingan permainan bermula, kecuali dalam kes ralat teknikal yang diakui oleh Sepak88.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan, Sepak88 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan jumlah pertaruhan kepada akaun anda.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah berbeza mengikut jenis permainan dan status ahli. Had semasa dipaparkan dalam antara muka permainan.
• Pertaruhan yang melebihi had maksimum boleh dikurangkan atau ditolak oleh sistem secara automatik.

7 Aktiviti Terlarang

Penggunaan platform Sepak88 untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang melanggar integriti platform adalah dilarang sepenuhnya. Tindakan berikut dianggap sebagai pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan baki:

• Mendaftar atau menggunakan berbilang akaun untuk memanfaatkan bonus (bonus abuse) atau memintas had pertaruhan.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan maklumat atau pengubahan wang haram melalui platform.
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mengeksploitasi sistem atau permainan.
• Penyelarasan pertaruhan (matched betting atau arbitrage betting) yang bertujuan untuk mengeksploitasi bonus tanpa risiko sebenar.
• Cuba menggodam, mengganggu atau melemahkan sistem keselamatan platform Sepak88.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutama dalam permainan kasino langsung atau poker.

8 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun Sepak88 anda. Sepak88 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol adalah disyorkan.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
• Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan.
• Segera hubungi sokongan pelanggan Sepak88 jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda.

Sepak88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tidak sah akibat kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk mereka.

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan Sepak88. Sebarang baki yang layak akan dipulangkan setelah semakan selesai dan syarat pengeluaran dipenuhi.

Sepak88 berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Terdapat bukti pelanggaran Terma dan Syarat ini.
• Akaun menunjukkan tanda-tanda aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran terbukti palsu atau tidak tepat.
• Ahli gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan dari pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia yang berkaitan.

10 Permainan Bertanggungjawab

Sepak88 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat dan sumber untuk membantu pemain kekal dalam kawalan aktiviti perjudian mereka. Maklumat lanjut tentang program ini boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

• Pemain boleh menetapkan had deposit, had kerugian atau had masa bermain melalui tetapan akaun mereka.
• Pilihan jeda diri sementara (cooling-off) dan pengecualian diri kekal tersedia untuk pemain yang memerlukannya.
• Sepak88 berhak mengenakan had atau menyekat akaun atas sebab perlindungan pemain jika terdapat tanda-tanda masalah perjudian.
• Platform Sepak88 adalah untuk hiburan semata-mata. Jangan berjudi dengan wang yang anda tidak mampu untuk hilang.

11 Had Liabiliti

Platform Sepak88 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa, kami tidak boleh menjamin ketersediaan platform 100% sepanjang masa.

Sepak88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, ralat perisian atau keadaan luar biasa yang berada di luar kawalan munasabah kami. Dalam kes ralat teknikal yang mempengaruhi keputusan permainan, Sepak88 berhak membatalkan transaksi berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada pemain.

12 Pindaan Terma dan Undang-undang yang Terpakai

Sepak88 berhak mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa yang terpakai. Tarikh kemaskini terakhir dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.